Редакция от 29 сентября 2026 года.
Эти правила действуют для всех материалов на платформе КроликоФерма.kz: страниц хозяйств, фотографий, документов, публикаций в ленте, комментариев, отзывов и объявлений. Регистрируясь и публикуя материалы, пользователь соглашается соблюдать правила. Правила дополняют Пользовательское соглашение.
1. Кто может публиковать
- Публиковать материалы могут зарегистрированные пользователи, подтвердившие адрес электронной почты.
- Страницу хозяйства создаёт владелец, руководитель или уполномоченный представитель хозяйства. Сотрудник хозяйства вправе вести страницу, если владелец добавил его в список управляющих.
- Одно хозяйство — одна страница. Повторные страницы одного хозяйства объединяются или снимаются с публикации.
- Если страницу вашего хозяйства создала команда платформы по открытым данным, нажмите на ней «Это моё хозяйство» — после проверки страница перейдёт в ваш личный кабинет.
2. Страница хозяйства
- Указывайте достоверные сведения: официальное или привычное название, область и населённый пункт, направления деятельности, виды животных и культуры, продукцию и услуги.
- Телефоны, мессенджеры, e-mail и адреса сайтов указываются только в специальных полях «Контакты». В названии и описании контакты и ссылки не допускаются.
- Описание пишется для покупателя: чем занимается хозяйство, что производит, как можно купить. Рекламные превосходные степени («лучшее», «№ 1 в Казахстане») без подтверждения не допускаются.
- Сведения о племенной ценности, сертификатах, ветеринарном благополучии и наградах публикуются, если хозяйство может подтвердить их документами по запросу модератора.
- Отметка «Проверенное хозяйство» присваивается после проверки документов модератором. Самостоятельно заявлять о проверке нельзя.
3. Фотографии и документы
- Публикуйте собственные фотографии хозяйства, животных, полей, продукции, помещений и техники или фотографии, на которые у вас есть право.
- На фото не должно быть номеров телефонов, ссылок, QR-кодов, водяных знаков других сайтов, а также документов и лиц посторонних людей без их согласия.
- Фотографии должны быть чёткими и соответствовать выбранной категории. Одинаковые снимки повторно не загружаются.
- Документы для проверки хозяйства (регистрация, ветеринарные справки, сертификаты) не публикуются на сайте и видны только модераторам.
4. Объявления
- Одно объявление — один товар, одна партия или одна услуга. Выберите точную категорию и регион.
- Укажите реальную цену или отметьте «договорная». Цена «1 тенге» и заведомо заниженные цены для привлечения внимания не допускаются.
- В тексте укажите количество, возраст, породу или сорт, вес, условия продажи и доставки.
- Объявление действует ограниченный срок; перед окончанием срока приходит уведомление, объявление можно продлить в личном кабинете. Проданный товар отмечайте сразу.
- Животных продают здоровыми и с ветеринарными документами, если они требуются законодательством Республики Казахстан. Продавец отвечает за соответствие животных и продукции ветеринарным и санитарным требованиям.
- Запрещены объявления о товарах и услугах, оборот которых запрещён или требует лицензии, которой у продавца нет: ветеринарные препараты и пестициды без разрешительных документов, дикие животные, охраняемые законом, и т. п.
5. Публикации, комментарии и отзывы
- Лента сообщества — для новостей хозяйств, опыта, вопросов и советов по сельскому хозяйству.
- Отзыв оставляется на основании собственного опыта покупки или сотрудничества с хозяйством. Отзывы «за вознаграждение», от имени самого хозяйства и от лица конкурентов не допускаются.
- Хозяйство может публично ответить на отзыв. Отзыв не удаляется только потому, что он отрицательный, если он не нарушает правила.
- Критика допустима, оскорбления — нет. Обсуждайте суть, а не личность.
6. Что запрещено
- Мошенничество: требования предоплаты на карту частного лица под предлогом «брони», фишинговые ссылки, выдача себя за другое хозяйство.
- Спам, массовые одинаковые объявления, реклама, не связанная с сельским хозяйством, ссылки на сторонние ресурсы в текстах и на фото.
- Чужие тексты и фотографии без разрешения правообладателя.
- Персональные данные других людей (телефоны, адреса, документы) без их согласия.
- Оскорбления, угрозы, дискриминация, пропаганда насилия и жестокого обращения с животными, иной противоправный контент.
- Утверждения о лечебных свойствах продукции, а также заявления об «экологической чистоте», «органике» и превосходстве без подтверждающих документов.
- Создание нескольких аккаунтов для обхода ограничений, накрутка просмотров, отзывов и оценок.
7. Модерация
- Каждый материал проходит автоматическую проверку. Первая страница хозяйства, все фотографии, а также материалы с признаками нарушений дополнительно проверяет модератор.
- Как правило, проверка занимает не более одного–двух рабочих дней.
- По итогам модератор может опубликовать материал, вернуть его на доработку с указанием, что исправить, отклонить или скрыть его. Причина решения приходит в личный кабинет и на электронную почту.
- Модерация проверяет соответствие правилам, но не гарантирует качество товаров и услуг. Платформа не является стороной сделок между пользователями.
8. Меры за нарушения
- При первом нарушении, как правило, материал возвращается на доработку или скрывается, пользователь получает предупреждение.
- При повторных нарушениях возможно временное ограничение публикаций (от 1 до 30 дней).
- При мошенничестве, грубых или систематических нарушениях аккаунт блокируется.
9. Жалобы и обжалование
Увидели нарушение — нажмите «Пожаловаться» на странице материала. Не согласны с решением модератора — ответьте на уведомление или воспользуйтесь порядком жалоб и обжалования.
10. Изменение правил и контакты
Администрация платформы может изменять правила; новая редакция публикуется на этой странице и действует с даты публикации. Вопросы по правилам: info@krolikoferma.kz, +7 (707) 559-40-59.
